​​​​Grundsätzliche Versandinformationen

Die Produkte aus unserem Sortiment werden i.d.R. per DHL, DPD, GLS oder Hermes verschickt.

Eine Express-Lieferung ist nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte beachten Sie, dass dann – je nach Lieferumfang – zusätzliche Versandkosten anfallen können.

Mit Ausnahme von Ab-Werk-Lieferungen werden mehrere bestellte Artikel grundsätzlich zu einer Lieferung zusammengefasst.

Dies kann dazu führen, dass nicht vorrätige Ware den Versand Ihrer Bestellung verzögert.

Wünschen Sie eine Teillieferung, so teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit: info@aqua-wellness-shop.com

​

Lieferungen auf Inseln
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen auf Inseln zusätzliche Versandkosten (Inselzuschlag) anfallen.

Diese werden nicht automatisch im Bestellprozess berechnet.
Wenn Sie eine Lieferung auf eine Insel wünschen, nehmen Sie bitte vorab Kontakt mit uns auf.

Wir teilen Ihnen den individuellen Aufpreis mit und stimmen die Versandbedingungen gemeinsam ab.

​

​

Alle unsere Versandkosten im Überblick:

​

Lieferkosten für Deutschland:

• Bis 99,99 Euro: 5,95 Euro pauschal

• Ab 100 Euro FREI HAUS

• Inselzuschlag: 25 Euro

​

Lieferkosten für Österreich:

• Nur 12,95 €

• bei Paketdienst ab 175 € FREI HAUS.

​

Lieferkosten für BeNeLux:

• Nur 12,95 €

• bei Paketdienst ab 175 € FREI HAUS

​

Lieferkosten für die Schweiz:

• Nur 13,95 € Versandkosten mit Paketdienst

• Ausfuhrgebühr bei Warenwert 1.000 - 6.000 €: 35,00 €

• Ausfuhrgebühr bei Warenwert ab 6.000 €: 60,00 €

​

Für unsere Kunden aus der Schweiz empfehlen wir, den Service von meineinkauf.ch zu nutzen.

Oder Sie lassen sich die Ware an eine deutsche Adresse liefern und führen diese dann selber ein.

Sie erhalten vom Zoll einen Stempel auf Ihre Rechnungen.

Diese schicken Sie dann zusammen mit den Zoll-Papieren an uns - wir erstatten Ihnen die deutsche Mehrwertsteuer.

Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.

Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter https://trade.ec.europa.eu/access-to-markets/de/content/leitfaden-fuer-die-ausfuhr-von-waren

Infos zur Einfuhr-Umsatzsteuer finden Sie unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do 
Speziell für die Schweiz gibt es hier Infos: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

​

Lieferkosten für Italien:

• Paketdienst: Nur 24,95€

​

Lieferkosten für Kroatien:

• Paketdienst: Nur 29,95 €

​

Lieferkosten für Frankreich:

• Paketdienst: Nur 20,95 €

​

Lieferkosten für Dänemark & Tschechien:

• Paketdienst: Nur 13,95 €

​

Lieferkosten für Spanien & Portugal:

• Paketdienst: Nur 24,95 €

​

Lieferkosten für Griechenland:

• Paketdienst: Nur 49,95 €

​

​

Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an.
Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE.
Informationen zur Einfuhr-Umsatzsteuer erhalten Sie hier: http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do

​

Versand in nicht genannte Länder:
Sollten Sie eine Lieferung in ein Land wünschen, das in unseren Versandbedingungen nicht aufgeführt ist, bitten wir Sie, vor Ihrer Bestellung Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir prüfen dann individuell die Versandmöglichkeiten sowie die anfallenden Kosten.

Bitte melden Sie sich hierfür unter: info@aqua-wellness-shop.com

​

Wichtige Hinweise:

• Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In einem solchen wenden Sie sich bitte möglichst sofort und direkt an uns

• Zollgebühren: Bei einer Lieferung in ein Nicht-EU-Land können Zollgebühren anfallen.

  

Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Paketdienst / Spediteur zu reklamieren.

Informieren Sie anschließend den AQUA-WELLNESS-SHOP über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Dies ist zwar nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes, erleichtert uns und Ihnen aber die Abwicklung.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.